OBCHODNÉ PODMIENKY

I. Základné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "OP") upravujú práva a povinnosti medzi:

Predávajúcim:

CLEAR PRESTIGE s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha 1
IČ: 17832764
E-mail: info@milafcola.sk
Telefón: +421 919 199 202
(ďalej len "Predávajúci")a Kupujúcim, ktorým je fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu www.milafcola.sk uzatvorí s Predávajúcim kúpnu zmluvu.

  1. Kupujúcim – spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
  2. Predmetom predaja je nealkoholický nápoj MILAF COLA (ďalej len "tovar").

II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

  1. Objednávka vzniká vyplnením a odoslaním objednávkového formulára v e-shope.
  2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho, ktoré je Kupujúcemu zaslané e-mailom.
  3. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito OP a súhlasí s nimi.
  4. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä v prípade nedostupnosti tovaru alebo technickej chyby ceny.

III. Cena tovaru a platobné podmienky

  1. Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
  2. Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sú uvedené samostatne v objednávkovom procese.
  3. Kupujúci môže cenu uhradiť najmä týmito spôsobmi:
    • online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány GP webpay, ktorú prevádzkuje spoločnosť Global Payments Europe, s.r.o.,
    • online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorú prevádzkuje spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd.,
    • bankovým prevodom,
    • iným spôsobom uvedeným v e-shope.

    • Pri platbe prostredníctvom platobných brán sú údaje o platobnej karte spracovávané výhradne zabezpečeným systémom príslušného poskytovateľa platobných služieb. Predávajúci tieto údaje neuchováva ani k nim nemá prístup.

IV. Dodacie podmienky

  1. Predávajúci dodá tovar v čo najkratšom možnom čase, spravidla do 1 – 2 pracovných dní.
  2. Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke.
  3. Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky pri jej prevzatí.

V. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
  2. Odstúpenie musí byť oznámené e-mailom na info@milafcola.sk.
  3. Upozornenie: Z hygienických dôvodov nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare, ktorý bol otvorený alebo ktorého ochranný obal bol porušený (podľa § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z.).
  4. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

VI. Reklamácie a zodpovednosť za vady

  1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí bez vád.
  2. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@milafcola.sk.
  3. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

VII. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

  1. Ak Kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
  2. Ak Predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
  3. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iná osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
  4. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online na adrese: ec.europa.eu.

VIII. Ochrana osobných údajov

  1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s nariadením GDPR.
  2. Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na stránke www.milafcola.sk.

IX. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto OP sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto OP meniť.
  3. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke www.milafcola.sk.