OBCHODNÉ PODMIENKY
I. Základné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky (ďalej len "OP") upravujú práva a povinnosti medzi:
Predávajúcim:
CLEAR PRESTIGE s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha 1
IČ: 17832764
E-mail: info@milafcola.sk
Telefón: +421 919 199 202
(ďalej len "Predávajúci")a Kupujúcim, ktorým je fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu www.milafcola.sk uzatvorí s Predávajúcim kúpnu zmluvu.
- Kupujúcim – spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
- Predmetom predaja je nealkoholický nápoj MILAF COLA (ďalej len "tovar").
II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Objednávka vzniká vyplnením a odoslaním objednávkového formulára v e-shope.
- Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho, ktoré je Kupujúcemu zaslané e-mailom.
- Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito OP a súhlasí s nimi.
- Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä v prípade nedostupnosti tovaru alebo technickej chyby ceny.
III. Cena tovaru a platobné podmienky
- Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
- Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sú uvedené samostatne v objednávkovom procese.
- Kupujúci môže cenu uhradiť najmä týmito spôsobmi:
- online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány GP webpay, ktorú prevádzkuje spoločnosť Global Payments Europe, s.r.o.,
- online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorú prevádzkuje spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd.,
- bankovým prevodom,
iným spôsobom uvedeným v e-shope.
Pri platbe prostredníctvom platobných brán sú údaje o platobnej karte spracovávané výhradne zabezpečeným systémom príslušného poskytovateľa platobných služieb. Predávajúci tieto údaje neuchováva ani k nim nemá prístup.
IV. Dodacie podmienky
- Predávajúci dodá tovar v čo najkratšom možnom čase, spravidla do 1 – 2 pracovných dní.
- Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke.
- Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky pri jej prevzatí.
V. Odstúpenie od zmluvy
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
- Odstúpenie musí byť oznámené e-mailom na info@milafcola.sk.
- Upozornenie: Z hygienických dôvodov nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare, ktorý bol otvorený alebo ktorého ochranný obal bol porušený (podľa § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z.).
- Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.
VI. Reklamácie a zodpovednosť za vady
- Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí bez vád.
- Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@milafcola.sk.
- Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.
VII. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
- Ak Kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
- Ak Predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
- Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iná osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
- Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online na adrese: ec.europa.eu.
VIII. Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s nariadením GDPR.
- Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na stránke www.milafcola.sk.
IX. Záverečné ustanovenia
- Tieto OP sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto OP meniť.
- Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke www.milafcola.sk.